Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è star-raven, con sede legale in Via Giuseppe Verdi 28, 20121 Milano, Italia.

Contatto privacy: [email protected]

2. Tipologia di Dati Raccolti

Questo sito raccoglie i seguenti dati personali forniti volontariamente dagli utenti:

• Nome e cognome
• Indirizzo email aziendale
• Informazioni sul servizio richiesto
• Note e comunicazioni aggiuntive fornite tramite modulo

Inoltre, raccogliamo automaticamente dati tecnici di navigazione quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate, tramite sistemi di log standard del server web.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di preventivo e informazioni commerciali
• Comunicazioni relative ai servizi di assistenza tecnica richiesti
• Adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali
• Gestione amministrativa e contabile
• Miglioramento della user experience del sito web

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
• Consenso esplicito dell'interessato per finalità specifiche (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manualiche garantiscono sicurezza e riservatezza. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni lavorative.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste di preventivo: 24 mesi dalla data di invio
• Contratti di assistenza: per tutta la durata contrattuale e 10 anni successivi per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: 12 mesi

7. Comunicazione e Diffusione

I dati personali non vengono diffusi a terzi. Possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili esterni del trattamento
• Consulenti fiscali e legali nei limiti strettamente necessari
• Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge

I dati non vengono trasferiti verso paesi extra-UE.

8. Diritti dell'Interessato

In conformità al Regolamento UE 2016/679, l'interessato può esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari
• Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in casi specifici
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso precedentemente prestato

Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected]

9. Reclami

L'interessato ha diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

Sito web Garante Privacy: www.garanteprivacy.it

10. Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso avviso sul sito web. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali cambiamenti.